POLÍTICA DE CALIDAD
Ofrecer a nuestros clientes un calzado de moda, diseño y confort que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ademas de dotación que cumpla con sus necesidades y expectativas de: comodidad, calidad, durabilidad y seguridad, esto contando con Materiales de la más alta calidad y con un personal altamente calificado.
VALORES CORPORATIVOS
Lealtad:
Debemos cuidar que no se debiliten nuestras relaciones de trabajo, siendo fieles, y cuidando nuestra organización.
Honestidad:
Nuestro comportamiento debe ser socialmente responsable, mostrando, respeto, imparcialidad, sinceridad y apego a las reglas de la compañía.
Respeto:
Acoplarse a las normas establecidas, buscando el bien común sin ofender a nadie o que sientan afectada su integridad
Colaboración:
El logro de nuestros objetivos requiere que todos los integrantes de la organización participemos haciendo contribuciones de manera individual y en equipo para la realización y mejora de los procesos.
COMPROMISO CON EL CLIENTE
La empresa orientara su acción hacia el cliente, satisfaciendo sus necesidades y expectativas, ofreciéndole un producto de excelente calidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Para Calzado Bumanguez nuestros objetivos de la Calidad es de vital importancia cumplir con los siguientes requisitos:
- Disminuir las quejas y reclamos
- Aumentar la satisfacción del cliente
- Mejorar la competencia del personal
- Mejorar continuamente
- Mejorar la calificación de los proveedores
- Nos aseguramos que los proveedores cumplen los requisitos de la organización en cuanto a calidad, precio, y tiempo de entrega.